Medewerker Support

Jezelf ontwikkelen Snel aanvragen - Jezelf ontwikkelen - Snel aanvragen WTM magazine Over Wij Techniek Contact - Leidinggevende Je organisatie ontwikkelen Jezelf ontwikkelen - Je organisatie ontwikkelen - Jezelf ontwikkelen Je organisatie ontwikkelen Jezelf ontwikkelen - Je organisatie ontwikkelen - Jezelf ontwikkelen Techniekonderwijs ontwikkelen Ontwikkel als praktijkbegeleider - Techniekonderwijs ontwikkelen - Ontwikkel als praktijkbegeleider Denk met ons mee - WTM magazine Over Wij Techniek Contact Medewerker Support Jij zoekt een nieuwe baan? Wij zoeken een Medewerker Support - 32-40 uur (4 -5 dagen per week) Ben jij servicegericht, werk je nauwkeurig en krijg je energie van het helpen van anderen? Als Medewerker Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor werkgevers in de installatiebranche. Je beantwoordt vragen, denkt mee over passende regelingen en zorgt ervoor dat administratieve processen zorgvuldig worden uitgevoerd. Dankzij jouw dienstverlening ervaren werkgevers dat Wij Techniek écht naast hen staat. In de rol van Coördinator Support werk je actief mee in de dagelijkse uitvoerig van de werkzaamheden. Dit betekent dat je, vooral telefonisch en per e-mail, de werkgevers en werknemers van dienst bent. Je verricht zowel reactieve als proactieve werkzaamheden, denk aan telefonische acties etc. Daarnaast coördineer je de dagelijkse werkzaamheden van de Afdeling Support, bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening, houd je zicht op de uit te voeren werkzaamheden van de afdeling en neem je het initiatief tot verdeling van taken. Bovendien houd je je bezig met ondersteunende (verbeter) processen. Je werkt in dit team met elkaar maar ook met collega's van andere teams samen. Je signaleert veel voorkomende vragen, knelpunten en verbeterkansen en vertaalt deze naar concrete verbeteringen in de dienstverlening. Zo lever je een belangrijke bijdrage aan een professionele, toegankelijke en servicegerichte onderste...