Functiebeschrijving
bijSTOX
Heerlen
- - 32 uur - VMBO - MBO - maximaal € 2.700,- Medewerker Servicebalie/Kassa in Heerlen Met elkaar bijSTOX - 24-32 uur in Heerlen
BijSTOX start de klantbeleving bij jou. Jij bent het vaste gezicht aan de servicebalie en kassa en zorgt dat alles aan de voorkant van de winkel soepel loopt. Je houdt overzicht, bewaart rust en stuurt collega's aan waar nodig. Je zorgt dat iedereen zich welkom voelt - zonder poespas, gewoon goed en oprecht. Service zit bij jou in de houding. Je werkt mee én pakt de verantwoordelijkheid.
Ben jij gastvrij, nauwkeurig en krijg je energie van contact met klanten? Voor tuincentrum bijSTOX in Heerlen zoeken wij een Kassamedewerker die met een glimlach onze klanten verwelkomt, zorgt voor een vlotte afhandeling aan de kassa en bijdraagt aan een fijne winkelbeleving. Jij bent het laatste contactmoment - en daarmee minstens zo belangrijk als het eerste
Jouw rol
Als Kassamedewerker ben jij het gezicht van bijSTOX bij het afrekenen. Je zorgt voor een correcte, snelle en klantvriendelijke afhandeling aan de kassa en draagt bij aan een prettige sfeer in de winkel. Je hebt oog voor detail, werkt zorgvuldig en voelt je verantwoordelijk voor een nette en overzichtelijke kassazone. Daarnaast signaleer je vragen of behoeften van klanten en verwijs je hen waar nodig door naar collega's op de vloer. - Klanten vriendelijk en gastvrij ontvangen en helpen aan de kassa - Zorgdragen voor een correcte afhandeling van betalingen en retouren - Beantwoorden van korte vragen en klanten wegwijs maken in het tuincentrum - Zorgen voor een nette, overzichtelijke en representatieve kassazone - Signaleren van bijzonderheden en deze delen met collega's of leidinggevende - Samenwerken met collega's om de totale klantbeleving te versterken
Wie jij bent
Wij zoeken een collega die energie haalt uit klantcontact en graag onderdeel is van een hecht team. - Je bent klantgericht, vriendelijk en servicegericht - Je werkt nauwke...