Medewerker Service & Tickets

Start People Amsterdam € uur MBO Gisteren Medewerker Service & Tickets salaris €16 uren 1 - 40 uur dienstverband Tijdelijk werk locatie Amsterdam opleidingsniveau MBO branche Zakelijke dienstverlening Functieomschrijving Wat je gaat doen Als medewerker service & tickets draag je bij aan een prettige reiservaring voor de reizigers van GVB in het hart van Amsterdam. Je combineert klantgerichtheid met administratieve taken en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Flexibiliteit, communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling zijn belangrijk in deze dynamische rol. Wat je gaat doen: - informeren en ondersteunen: je bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers, biedt hulp en verkoopt tickets en abonnementen. - openen en sluiten: je zorgt voor het openen en sluiten van vestigingen volgens de vastgestelde procedures. - voorraadbeheer: je beheert de loketvoorraad en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. - communiceren: je signaleert verstoringen in de dienstverlening en schakelt proactief met de betrokken afdelingen. - flexibel werken: je past je aan veranderende omstandigheden aan en bent inzetbaar op verschillende locaties en tijden. Wat we je bieden Bij GVB krijg je meer dan alleen een baan. We bieden een werkomgeving waarin jouw professionele groei en een gezonde werk-privébalans centraal staan, met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die jouw inzet waarderen. - Een bruto uurloon van € 16,57. - Tijdelijk oproepcontract met kans op een vaste aanstelling. - Parttime functie van 24 tot 25 uur per week. - Toeslagen van 25-50% voor avonden en weekenden. - 100% vergoeding van OV-reiskosten met een GVB-reispas. - Flexibele werktijden voor een goede werk-privébalans. Functie-eisen Ben jij klantgericht, flexibel en sterk in administratie? Dan zoeken wij jou om reizigers een prettige reiservaring te bieden. - Mbo niveau 3/4 in Hospitality of Dienstverlening. - Minimaal 1 jaar erv...