Medewerker Sales & Relatiebeheer

Top bar Confina expert op het gebied van financiële-, personele- en salarisadministratie. Confina Medewerker Sales & Relatiebeheer Direct soliciteren Wat ga je doen? Als Medewerker Sales en Relatiebeheer bij Confina ben jij de schakel tussen commerciële kansen en duurzame klantrelaties. Jij weet de ambities van klanten te vertalen naar concrete oplossingen met onze software en speelt een actieve rol in zowel het binnenhalen van nieuwe business als het verder ontwikkelen van bestaande klanten. Je bent verantwoordelijk voor een eigen klantenportfolio van 15 tot 20 organisaties, voornamelijk binnen de publieke sector en in toenemende mate binnen de zakelijke markt. In deze rol combineer je relatiebeheer met een sterke focus op sales: je bent actief betrokken bij aanbestedingen en offertetrajecten en weet commerciële kansen om te zetten in resultaat. Je zorgt ervoor dat klanten optimaal gebruikmaken van onze dienstverlening én dat de samenwerking soepel en professioneel verloopt. Daarbij ben je continu alert op mogelijkheden om de relatie te verdiepen en uit te breiden. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden: - Actief bijdragen aan salestrajecten , waaronder aanbestedingen en het opstellen en opvolgen van offertes; - Signaleren en benutten van commerciële kansen binnen zowel nieuwe als bestaande klanten; - Beheren en verder uitbouwen van je klantenportfolio met focus op lange termijn relaties; - Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgen dat dienstverlening vlekkeloos verloopt; - Proactief schakelen met interne afdelingen bij vragen, knelpunten of escalaties; - Organiseren en uitvoeren van halfjaarlijkse klantreviews om samenwerking, prestaties en groeikansen te evalueren; - Adviseren van klanten over optimalisatie en uitbreiding van het gebruik van onze oplossingen; - Waarborgen van klanttevredenheid en contractcontinuïteit. Wat breng je mee? Wat jou succesvol maakt in deze rol is jouw commerciële drive ge...