Functiebeschrijving
Medewerker Reparatieafdeling & Logistiek (m/v) – Help jij ons mee dieren te helpen?
Al meer dan 60 jaar is EICKEMEYER® dé expert in de diergeneeskunde. Samen met onze Duitse Hoofd onderneming zijn we wereldwijd actief in deze super interessante markt. Naast het leveren van topapparatuur, organiseert ons hoofdkantoor jaarlijks meer dan 300 congressen, seminars en webinars voor dierenartsen. En om te zorgen dat al die medische apparatuur altijd perfect werkt, zoeken we jou!
Ben jij organisatorisch sterk, servicegericht en wil je een cruciale rol spelen op onze reparatie- en logistieke afdeling? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Je bent de onmisbare schakel tussen onze collega`s, technici en servicepartners. Jouw werkweek is lekker afwisselend en bestaat uit twee hoofdonderdelen:
Klantenservice & Reparatiecoördinatie:
• Je maakt, coördineert en volgt reparatie- en serviceopdrachten op. Die bij ons worden afgeleverd
• Je stelt kostenramingen en offertes op.
• Je bent het vriendelijke aanspreekpunt voor klanten en servicepartners (telefonisch en per mail).
• Je beheert, coördineert en controleert onze leenapparatuur.
• Je regelt de verzending, ophaling en bijbehorende documenten voor defecte apparaten die naar fabrikanten moeten.
Logistieke support:
Je draait mee op ons logistieke afdeling (zoals Goederenontvangst, Orderverzameling en Verzending).
Je levert soms producten af bij onze klanten
Dit ben jij:
Je werkt gestructureerd, bent stressbestendig en krijgt energie van tevreden klanten. Daarnaast neem je het volgende mee:
• Ervaring: Je hebt ervaring in de klantenservice en met de genoemde taken.
• Opleiding: Je hebt een afgeronde schoolopleiding en interesse in logistiek en technische interesse.
• Talenknopen: Je spreekt en schrijft Engels.
• Computervaardigheden: Je bent handig met de pc en pikt nieuwe programma's snel op.
• Eigenschappen: Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en toont verantwoordelijkheidsgevoel, maar bent bovenal een echte teamspeler.
Wat bieden wij jou?
• Een uitdagende functie in een stabiel, internationaal en groeiend bedrijf met een prachtig doel: dieren helpen!
• Een warm welkom bij een klein team
• Een fijne, informele werksfeer waarin teamgeest centraal staat.
Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging?
Super! Stuur ons jouw motivatie en cv toe. We kunnen niet wachten om kennis met je te maken!
Marco Kuipers
Technische dienst coördinator