Medewerker Relatiebeheer

Logo Bosman Medewerker Relatiebeheer per september Bosman | Eindhoven Wij vragen 40 uur MBO, HBO Reguliere baan Wij bieden min € 2800,00 - max € 3200,00 Taken en verantwoordelijkheden Ben jij het aanspreekpunt waar zorgprofessionals en collega's altijd terechtkunnen? Geef je graag telefonisch advies, help je anderen met een glimlach en ga je net dat stapje verder waar anderen stoppen? Dan is deze functie bij Bosman & MediReva iets voor jou! Over de functie In deze veelzijdige functie draag je zorg voor het beheer van onze zakelijke klantrelaties: je bent aanspreekpunt voor zorgverleners, zorginstellingen, apotheken en andere B2B-relaties. Je handelt nauwkeurig klantvragen en klachten af en zorgt dat alles volgens onze kwaliteitsstandaarden wordt behandeld. Daarnaast adviseer je zorgprofessionals over onze digitale bestelplatformen en test je die portalen bij technische updates. Je analyseert gegevens, stelt managementrapportages op en signaleert waar processen verbeterd kunnen worden. Daarbij werk je samen met verschillende interne teams en fungeer je als brug tussen operationele afdelingen en onze zakelijke klanten. Dankzij jouw betrokkenheid en procesmatige aanpak help je de dienstverlening van Bosman & MediReva continu te verbeteren en onze zakelijke klanten optimaal te ondersteunen. Wij bieden een gedegen inwerktraject, goede arbeidsvoorwaarden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, zodat jij jouw rol optimaal kunt vervullen en echt het verschil kunt maken voor onze zakelijke klanten. Wat vragen wij van jou - Je beschikt over een MBO-4 of HBO werk- en denkniveau. - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. - Je hebt ervaring in klantcontact. - Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en situaties. - Je bent vertrouwd met het werken in MS Office. Wat bieden wij jou Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop...