Medewerker Receptie (Front Office)

Dolfinarium logo - Je bent hier: - Dolfinarium Medewerker Receptie Als receptiemedewerker maak je deel uit van het Front Office team. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de gasten van het Dolfinarium snel en volledig geïnformeerd het park kunnen betreden. Je bent verantwoordelijk voor de receptie en alle daarbij behorende taken. Je ontmoet vaste bezoekers uit de buurt, maar ook buitenlandse gasten van over de hele wereld en je zult de meest uiteenlopende vragen krijgen. Wat ga je doen? - Je hebt contact met de gast. Jij zorgt ervoor dat de gasten met een tevreden gevoel het park betreden; - Bezoekersvragen beantwoorden en het oplossen van klachten; - Het verwerken van groepsreserveringen; - Het beantwoorden van de telefoon en email; - Verkopen en registeren van abonnementen; - Verkopen van entreebewijzen. - Flexibel inzetbaar, beschikbaar tijdens weekenden en vakanties; - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; - Kennis van de Engelse en Duitse taal is een pré; - Je bent gastvrij en representatief; - Goede communicatieve vaardigheden; - Je werkt nauwkeurig en bent stressbestendig. - Een unieke en gave werkplek met een hecht en gezellig team; - Een prima loon (€16,27 per uur, inclusief toeslagen, vanaf 21 jaar); - Flexibele werktijden en -dagen. De standaard werktijden zijn tussen 09:00 en 18:00, in het hoogseizoen of bij evenementen kan dit wat afwijken; - Gratis toegang tot het Dolfinarium wanneer je niet aan het werk bent, samen met drie introducées; - 10% korting bij alle horeca- en retaillocaties voor tijdens je bezoek; - Gratis toegang met een introducé tot verschillende andere parken in Nederland en België; - Een leuk personeelsfeest en verschillende teamavonden. Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op via . Volg Dolfinarium op social media! Dolfinarium Zuiderzeeboulevard 22 3841 WB Harderwijk