Medewerker Publiekszaken

- Per plaats - Amsterdam Carrière - Maandag Breda €3.156 - € uur HBO Medewerker Publiekszaken Maandag salaris €3.156 - €4.608 uren 24 - 36 uur dienstverband Tijdelijk werk locatie Breda opleidingsniveau HBO branche Overheid/Non-profit Functieomschrijving Over de functie Ben jij iemand die graag klaarstaat voor inwoners en energie krijgt van een afwisselende werkdag? Als Medewerker Publiekszaken ben je het visitekaartje van de gemeente. Je helpt inwoners bij belangrijke levensgebeurtenissen en zorgt ervoor dat aanvragen en registraties zorgvuldig worden afgehandeld. Dankzij jouw klantgerichte houding en oog voor detail kunnen inwoners rekenen op een professionele en betrouwbare dienstverlening. In deze functie speel je een belangrijke rol binnen het team Publiekszaken. Je bent dagelijks in contact met inwoners en ondersteunt hen bij uiteenlopende vragen en aanvragen. Van het verstrekken van reisdocumenten tot het verwerken van mutaties in de basisregistratie: jij zorgt ervoor dat alles correct en volgens de geldende wet- en regelgeving wordt uitgevoerd. Je werkt in een omgeving waarin dienstverlening, kwaliteit en samenwerking centraal staan. Geen dag is hetzelfde. De ene keer help je een inwoner aan de balie met een aanvraag voor een paspoort, de andere keer verwerk je een verhuizing of geef je uitleg over procedures en regelgeving. Juist die combinatie van menselijk contact en administratieve nauwkeurigheid maakt deze functie zo veelzijdig. Wat je gaat doen Als Medewerker Publiekszaken houd je je onder andere bezig met: - Het ontvangen en te woord staan van inwoners aan de balie, telefonisch en via digitale kanalen. - Het behandelen van aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen. - Het verwerken van verhuizingen, emigraties en vestigingen. - Het registreren en verwerken van geboorteaangiften, huwelijken, partnerschappen en overlijdens. - Het controleren, actualiseren...