Functiebeschrijving
- Verzorging en verpleging aan huis - Totaalpakket: zorg en welzijn aan huis - Zorg in de laatste levensfase - Acute zorg met een personenalarm Alles over Zorg geregeld -
- - Zorgcollectief van Vierstroom - Zorg en financiering - Wonen en financiering Alles over Geldzaken
Menu
Medewerker Planning & Organisatie
32-36 uur per week
Vierstroom Hulp Thuis levert huishoudelijke ondersteuning aan cliënten in hun thuissituatie, zowel op basis van indicaties afgegeven door gemeenten als op particuliere basis. Vierstroom Thuis is supporter van zelfstandigheid en hecht veel waarde aan autonomie voor klant en medewerker. We zijn trots op onze medewerkers die samen met de klant werken aan het vergroten van zelfstandigheid. Vanuit ons kantoor in Zoetermeer bedienen we een werkgebied met zo'n 20 gemeenten.
Jouw werkdag
Als je 's ochtends op je werkplek aankomt, beginnen de telefoontjes binnen te stromen. Je neemt ziekmeldingen aan en verbindt ze door naar de juiste personen, terwijl je ook vragen van cliënten beantwoordt. Tegelijkertijd werk je aan de openstaande taken in de werkstroom en de e-mails.
Die taken bestaan bijvoorbeeld uit contact met medewerkers over de planning, het omzetten van planningen van cliënten die hebben aangegeven op een andere dag huishoudelijke ondersteuning te willen en het verwerken van indicatieverlengingen. Maar ook uit vragen van medewerkers over het personeelsinformatiesysteem AFAS, verzoeken van medewerkers om een cliëntsituatie te bespreken en e-mails van verschillende gemeentes. Gelukkig vormen al deze verschillende taken geen probleem voor jou, jij kunt prioriteiten stellen en behoudt het overzicht.
Als de taken met een hoge prioriteit zijn opgepakt, ga je aan de slag met de planning. Jij bent verantwoordelijk voor het opstellen van basisplanningen (het koppelen van cliënten aan medewerkers) en het aanpassen van bestaande planningen binnen een werkgebied van zo'n 500 medewerkers en 2000 cliënten. Ook...