Medewerker Partnerservice

- Binnen 2 minuten ben je ingeschreven - Geen cv of motivatie verplicht - Wij vinden de baan die bij je past Vind nu snel jouw droombaan bij ASA Talent! - Vacature - Parttime - 's-Gravenhage - €17,88 Wat je gaat doen Ben jij sterk in communicatie, analytisch ingesteld en lijkt het je leuk om zakelijke partners te helpen groeien op het platform van Bol in Utrecht, deels vanuit huis en deels op kantoor? Waarom deze baan bij jou past: In deze rol leer je de e-commercewereld van binnenuit kennen. Je ontwikkelt je tot gesprekspartner voor ondernemers, waarbij je commerciële feeling, servicegerichtheid en analytisch vermogen dagelijks samenkomen. Dankzij trainingen, coaching, e-learning en duidelijke ontwikkelplannen kun je doorgroeien, je specialiseren of later overstappen naar andere functies binnen Bol. Daarnaast werk je in een hybride setting (maximaal 2 dagen thuis), met vaste werktijden en de mogelijkheid tot een 4-daagse werkweek. Je ontvangt een startsalaris van €17,88 per uur (€3.111 per maand o.b.v. fulltime), volledige OV-vergoeding, €40 thuiswerkvergoeding, sportfaciliteiten, wellnessprogramma's en een inclusieve werkomgeving waar je jezelf kunt zijn. Jouw werkzaamheden als Medewerker Partnerservice Bol: - Support: Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners via telefoon, e-mail en chat, zodat hun vragen snel en duidelijk worden opgepakt. - Probleemoplossing: Je analyseert meldingen over bestellingen, performance of processen en lost deze gestructureerd op, zodat partners zonder gedoe kunnen blijven verkopen. - Advies en optimalisatie: Je geeft partners gericht advies over assortiment, content en prestaties, zodat zij hun omzet en klanttevredenheid kunnen verhogen. - Procesverbetering: Je signaleert terugkerende issues, denkt mee in teambrainstorms en doet verbetervoorstellen voor service- en werkprocessen. - Ontwikkeling en samenwerking: Je volgt trainingen, werkt met een buddy of mentor, d...