Medewerker Meldpunt Overlast en Zorg (MOZ)

Logo Gemeente Groningen - Medewerker Meldpunt Overlast en Zorg (MOZ) Solliciteer hier Sluitingsdatum: 23 augustus 2026 - Tijdelijk, met uitzicht op vast - Veiligheid, Toezicht & Handhaving - 32 - 36 uur - € 3.246,- / € 4.556,- - 9795 Ben jij een scherpe en zorgvuldige professional die schakelt tussen inwoner, partners en proces? Heb jij gevoel voor triage, voortgangsbewaking en samenwerking? Hier begint het. In Groningen pakken we meldingen van woonoverlast serieus en zorgvuldig op. We richten ons op situaties waar wonen, gedrag, zorg en veiligheid elkaar raken. Jij zorgt ervoor dat signalen worden omgezet in gerichte actie door de juiste partijen. Zo dragen we samen bij aan een veilige en leefbare stad. Hier ga jij je mee bezig houden Als Medewerker MOZ ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners die woonoverlast ervaren. Je regisseert het proces van melding tot overdracht en bewaakt de voortgang. Concreet betekent dit dat jij: - meldingen analyseert, doorvraagt en de kern van het probleem scherp krijgt; - bepaalt welke partners nodig zijn (bijv. wijkagent, WIJ-team, woningcorporatie) en deze tijdig betrekt; - dossiers zorgvuldig opbouwt, acties en afspraken vastlegt en opvolgt; - terugkoppeling verzorgt naar melders en betrokken partijen en verwachtingen helder managet; - casus overleggen voorbereidt en/of voorzit, structuur bewaakt en afspraken concreet maakt; - signaleert wanneer opschaling nodig is en schakelt met collega's en ketenpartners; - Administratie en documentatie op orde houdt, met oog voor zorgvuldigheid en privacy. Hier kom je te werken Je werkt zelfstandig in je eigen werkgebied, veelal vanuit het politiebureau, en bent onderdeel van een hecht team van negen directe collega's binnen de afdeling Openbare Orde en Veiligheid van de Directie Veiligheid. Samen zorgen jullie voor toegankelijke en effectieve dienstverlening. Je werkt intensief samen met o.a. politie, WIJ Groningen, woningcorporaties en g...