Functiebeschrijving
Als Medewerker Meldkamer in Apeldoorn draag je bij aan de veiligheid van klanten in binnen- en buitenland. Jij bent het hart van de alarmcentrale, waar je live situaties beoordeelt en direct schakelt met hulpdiensten. Jouw werk zorgt dat risico’s op tijd worden gesignaleerd en incidenten worden voorkomen. Je werkt in een hecht team en weet dat elke seconde telt. Je ontvangt alarmmeldingen, beoordeelt snel de situatie en neemt direct actie. Dankzij jouw inzet blijven klanten veilig, ook buiten kantoortijden. Je werkt in ploegendienst en hebt vaak contact met politie en surveillanten.
- Monitoren en opvolgen van binnenkomende alarmmeldingen;
- Beoordelen van situaties en inschakelen van politie of surveillancediensten;
- Registreren van incidenten en maken van rapportages;
- Actief bijdragen aan het verbeteren van werkprocessen;
- Overleggen met collega’s om veiligheid te waarborgen.
- Beschikken over mbo werk- en denkniveau;
- Interesse in meldkamerwerk of beveiliging;
- Goed observatievermogen en verantwoordelijkheidsgevoel;
- Bereidheid tot werken in ploegendienst;