Vacature geverifieerd 1 uur geleden
Medewerker Klantsupport
Start PeopleARNHEMOp locatieVast
2750 € – 3000 € / maandgeschat
Functiebeschrijving
Aanmelden op Uitzendbureau.nl
Medewerker klantsupport
Start People Arnhem
2.750 tot uur nieuw
Status Open
Solliciteer op de website van het uitzendbureau
Wat wij vragen
Opleiding
Er is geen minimale opleiding vereist
Talen
- Je beheerst Nederlands
Wat wij bieden
Salaris
€ 2.750 tot € 3.000
Uren
38 tot 40 uur per week
Dienstverband
fulltime
Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen
Wil jij werken in een gezellig en betrokken team en iedere dag echt iets betekenen voor mensen? Voor een bedrijf in Arnhem zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantsupport, dus reageer snel!AlsAls Medewerker Klantsupport ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten, klanten en zorgverzekeraars en draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse processen. Je zorgt ervoor dat vragen en verzoeken klantgericht en nauwkeurig worden afgehandeld en werkt nauw samen met verschillende afdelingen om de dienstverlening continu te verbeteren. Je komt te werken in een enthousiast team van 8 collega's waar samenwerking en een informele sfeer centraal staan. Hier voelt werken als echt onderdeel zijn van een team: korte lijnen, veel overleg en volop ruimte om jouw ideeën te delen.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, klanten en zorgverzekeraars via e-mail en telefoon; - Je registreert nieuwe orders en reparatieverzoeken nauwkeurig in het systeem; - Je geeft productadvies en zorgt voor een correcte afhandeling van klantvragen; - Je werkt samen met de afdeling Finance voor declaraties en biedt logistieke ondersteuning aan het laboratorium; - Je deelt feedback met je manager en denkt actief mee over procesverbeteringen.
ArbeidsvoorwaardenJe komt te werken in een groot en betrokken team, met doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. De leidinggevende staat bekend als een prettige en meedenkende manager en het team combineert hard werken met gezelligheid in een open en i...