Medewerker Klantondersteuning

Totality Medewerker Klantondersteuning D HBO / MBO4 / HAVO / VWO Utrecht Medior Medewerker Klantondersteuning D HBO / MBO4 / HAVO / VWO Utrecht Medior Ben jij een administratief professional met een scherp oog voor detail en affiniteit met internationale handelstransacties? Bij een toonaangevende financiële instelling in Utrecht krijg je de kans om jouw expertise in te zetten voor complexe trade-services. Over de functie Als Administratief medewerker International Trade Services speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van internationale handelsstromen. Je werkt nauw samen met collega's en klanten om documenten te controleren, betalingen te verwerken en garanties te beheren. Tot je belangrijkste taken behoren: - Het verwerken en controleren van letters of credit (L/C) en bijbehorende documenten volgens internationale standaarden. - Het afhandelen van bankgaranties en documentair inkassi, waarbij nauwkeurigheid en compliance voorop staan. - Het adviseren van klanten en interne stakeholders over trade-producten en bijbehorende regelgeving. - Het registreren en monitoren van transacties in systemen zoals FlexCUBE. Je werkt in een omgeving waar precisie en klantgerichtheid centraal staan, en waar je bijdraagt aan het vertrouwen in internationale handelsrelaties. Wat je van ons mag verwachten - Een salaris afhankelijk van jouw ervaring van €3.447,- tot €4.476,- (o.b.v. 36 uur, exclusief vakantiegeld en 13e maand); - De optie om aan de slag te gaan in ons ZP-model waarin jouw salaris zelfs kan oplopen tot €5.641,-; - Je salaris groeit mee met jouw ontwikkeling via jaarlijkse beoordelingsgesprekken; - Goede secundaire voorwaarden (zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding); - Extra beloningsacties (zoals voor het behalen van Wft-diploma's en het aandragen van een nieuwe collega); - Uitdagende opdrachten bij toonaangevende organisaties; - Een persoonlijk ontwikkeltraject en toegang tot ...