Medewerker Klantenservice Webshop (Nederlandse en Duitse Taal)

Werken bij Intratuin Medewerker Klantenservice Webshop (Nederlandse en Duitse taal) Het groenste bedrijf van Nederland zoekt een vriendelijke Medewerker Klantenservice Webshop binnen een gezellig en collegiaal team! Wij zoeken jou! Intratuins missie is om mensen dichterbij een natuurlijke manier van leven te brengen. Met voldoende groen, frisse lucht, ontspanning, rust en mooie dingen om je heen. Klinkt dat als iets waar jij óók blij van wordt? Vind je het leuk om op allerlei vragen van onze klanten te beantwoorden en houd je ervan om uiteenlopende problemen op te lossen? Dan zijn we op zoek naar jou! Wat ga je doen? De meest uiteenlopende vragen komen op de klantenservice terecht: van vragen over bestellingen bij de webshop tot vragen over onze producten. Deze vragen komen binnen via de telefoon en e-mail. Het is aan jou om de vragen van onze klanten en de Intratuin winkels op een vriendelijke manier te beantwoorden. Je krijgt daarbij hulp van je collega's, medewerkers op de verschillende vestigingen en we hebben een uitgebreide Q&A. Daarnaast neem je de receptie over tijdens pauzes. Wat breng je mee: - Werkervaring op een klantenservice of in een winkel - Een goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal in woord en geschrift - Je bent klantvriendelijk, servicegericht en resultaatgericht! En verder? Het Klantenservice Team van onze webshop is een gezellig, collegiaal team dat bestaat uit een Manager van de Klantenservice, twee Coördinatoren Klantenservice en tien Medewerkers Klantenservice (zoals jij!)). Jouw werkplek, het Servicekantoor in Woerden is licht, open en groen. Je komt te werken binnen een professionele en enthousiaste Retail organisatie met marktleiderschap in de tuincentrumbranche. Wat wij je bieden: - Een salaris van minimaal €2.800,- en maximaal €3.300,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband (40 uur). Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring. - 31 vakantiedagen en de mogeli...