Medewerker Klantenservice Utrecht

Ben jij een enthousiaste probleemoplosser die graag klanten helpt? Kom dan werken als Medewerker Klantenservice in Utrecht! Als onderdeel van ons gezellige team beantwoord je vragen via telefoon en e-mail, en help je klanten met bestellingen, leveringen en retouren. Je werkt 32 tot 40 uur per week, meestal tussen 08:30 en 17:30. In drukke periodes kan het iets langer zijn. Je ondersteunt ook bij administratie en rapportages. Geen dag is hetzelfde! Solliciteer direct en maak het verschil! Wij bieden: - Salaris tussen €2.554,-en €2.791,- per maand; - Werkweek van 32 tot 40 uur; - Fulltime of parttime mogelijk; - 25 vakantiedagen bij fulltime; - Personeelskorting en reiskostenvergoeding; - Teamuitjes en wekelijkse borrels; - Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren; - Werken in een gezellig en gedreven team. Wij vragen: - Minimaal mbo werk-en denkniveau; - 2 tot 5 jaar ervaring met klantenservice; - Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel spreken als schrijven; - Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en werkt zorgvuldig; - Je pakt door en blijft rustig bij drukte. Waar ga je werken: Je gaat werken bij een bedrijf in Utrecht dat actief is in de detailhandel. De sfeer is informeel en collega’s werken graag samen. Het bedrijf heeft een duidelijke missie: klanten snel en vriendelijk helpen. Je werkt in een team waar betrokkenheid en plezier centraal staan. Er is ruimte om jezelf te ontwikkelen en initiatief te tonen.