Medewerker Klantenservice Technisch (Thuiswerken)

Medewerker Klantenservice Technisch (thuiswerken) Schiedam €17.43 - €17.43 Solliciteren Vragen? Schiedam Klantcontact Isa van Breugel Technische Klantenservice Medewerker gezocht | Verdien €17,43 per uur en help klanten van Delta Fiber met slimme oplossingen! Heb jij ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld in klantenservice, retail, horeca of een andere servicegerichte rol) en spreek en schrijf je uitstekend Nederlands? Dan is dit jouw kans! Wat ga je doen? Als Technische Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber ben jij het aanspreekpunt voor klanten met technische vragen. Je gebruikt jouw ervaring in klantenservice en jouw uitstekende Nederlandse taalbeheersing om elk gesprek soepel en professioneel te laten verlopen. Je blijft rustig, luistert goed en zorgt voor een oplossing waar de klant blij van wordt. Van een haperende router tot een bufferende smart-tv, jij spoort het probleem snel op en helpt de klant stap voor stap weer online. Dankzij jouw technische kennis en de training die je krijgt, is geen vraag jou te gek. Even de administratie bijwerken en door naar het volgende succesmoment! Na je inwerkperiode sta je klanten niet alleen telefonisch te woord, maar help je hen ook via de mail, een mooie combinatie die zorgt voor afwisseling in je werk. Gedurende je werkperiode werk je aan je skills en krijg je daarna de mogelijkheid om door te groeien tot o.a. een floorwalker of vraagbaak. Je werkt flexibel: 24-32 of 32-40 uur per week, waarbij je 2 avonden en om het weekend een dag werkt. Fulltime of parttime? Jij kiest! Let op: Je dient een VOG aan te kunnen vragen voor deze functie. Waar kom je te werken? Delta Fiber Nederland staat voor snel internet, haarscherpe televisie en glasheldere telefonie. Zij leveren topkwaliteit en zetten ze volop in op ontwikkeling, zowel van hun diensten als van hun mensen. Jouw werkplek? Vlak naast station Schiedam Centrum, dus perfect b...