Medewerker klantenservice schadeverzekeringen (745852)

Een topbaan met een uitstekend salaris én de perfecte balans tussen werk en privé... Bij Nationale Nederlanden kan het! Word klantenservice medewerker en verdien een bruto uurloon vanaf € 17,95. In deze functie help je klanten met al hun vragen over schadeverzekeringen en wijs je ze de weg in hun online omgeving. Nieuwsgierig naar meer? Lees dan snel verder! 👇🏼 Wat bieden wij jou - Een salaris van € 17,95 bruto per uur! - Gratis OV-businesscard, ook privé te gebruiken! - Een eindejaarsuitkering van 8,33%! - Werken op kantoor in Arnhem-Zuid en vanuit huis! - Behaal je Wft-diploma's op onze kosten! - Maak gratis gebruik van onze eigen sportschool! Wie ben jij Als klantenservice medewerker ben je enthousiast en vind je het leuk om klanten écht verder te helpen. Je luistert goed en denkt altijd in oplossingen. Ook ben je nieuwsgierig en maak je nieuwe computersystemen snel eigen. Daarnaast neem je het volgende mee: - Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau; - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift; - Je bent al in het bezit van je Wft-basis diploma. Óf je bent bereid om deze binnen 6 maanden na je start te behalen; - Ervaring in de klantenservice is een pré. Wat ga je doen Jij bent hét vriendelijke visitekaartje voor de klanten van Nationale Nederlanden en OHRA. Of iemand nu belt over een kras op de auto, een verloren koffer tijdens óf stormschade aan het dak: jij staat paraat! Door het brede aanbod aan verzekeringen is jouw werk heel afwisselend. Geen telefoontje is hetzelfde. Je switcht moeiteloos tussen verschillende onderwerpen en zorgt er met jouw empathisch vermogen voor dat elke klant met een goed gevoel ophangt. Jouw taken op een rij: - Je beantwoordt vragen over diverse verzekeringen (zoals auto, reis, woon of zorg). - Je legt polisvoorwaarden en vergoedingen uit, zodat de klant precies weet waar hij of zij aan toe is. - Je helpt klanten om hun weg te vinden in de online portalen, zodat ze hun zaken voortaan mak