Medewerker Klantenservice Overheid

Randstad Heerlen €19 36 uur MBO Vandaag Medewerker klantenservice overheid Randstad salaris €19 uren 36 uur dienstverband Tijdelijk werk locatie Heerlen opleidingsniveau MBO branche Zakelijke dienstverlening RandStadMedewerker klantenservice overheid Functieomschrijving Zoek je een baan die verder gaat dan alleen een goed salaris? Bij de Belastingdienst draait jouw werkdag om het helpen van mensen. Als het gezicht (en de stem) van onze organisatie in Heerlen, vertaal je complexe regels naar heldere antwoorden voor ondernemers. Je bent niet zomaar een medewerker; je bent een onmisbare schakel in de maatschappij. wat bieden wij jou - € 19,86 bruto per uur - eindejaarsuitkering van 8,5% en pensioenopbouw - 100% ov reiskosten vergoeding - je start met een uitgebreide interne opleiding - gezellige teamuitjes en borrels - Voorafgaand een open dag om kennis te maken wie ben jij Ben jd die empathische gesprekspartner die de tijd neemt om echt te luisteren en problemen op te lossen? Dan is dit de plek waar jouw nieuwsgierigheid de ruimte krijgt. Je duikt namelijk diep in de complexe materie om burgers altijd te voorzien van de meest accurate informatie, waarbij je jouw passie voor kwaliteit inzet om hen echt verder te helpen. In Heerlen bouw je mee aan een betrouwbare overheid. - je hebt minimaal Mbo-niveau 3 werk en denk niveau; - je bent tijdens de opleiding van 20 weken doordeweeks fulltime beschikbaar; - je hebt ervaring bij klantenservice gerelateerde banen; - je spreekt vloeiend Nederlands, Duits en Engels op B2 niveau; - je kunt minimaal een avond tot 20:00 werken. wat ga je doen Hierin de rol op de afdeling Buitenland werk je als internationaal baken voor uiteenlopende fiscale kwesties, variërend van complexe omzetbelasting tot vragen over toeslagen of motorrijtuigen. Je schakelt hierbij moeiteloos tussen talen; reken erop dat je ongeveer een vijfde van je tijd professioneel in het Duits communiceert, naast...