Medewerker klantenservice

Voor een grote werkgever in Middelburg, Delta Fiber, zijn wij op zoek naar klantenservice medewerker voor minimaal 20 en maximaal 40 uur. Dit bedrijf is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland en biedt een leuke, uitdagende job met volop kansen voor medewerkers. Onze opdrachtgever staat voor klanttevredenheid en service. Dit zijn twee factoren waar jij samen met een team van gezellige collega’s voor gaat zorgen! Jij gaat ervoor zorgen dat een klant tevreden de telefoon ophangt, met vraagstukken over het internet, de televisie, telefonie en abonnementen, die dankzij jou zijn beantwoord! Tevens ga je vanuit een servicegericht oogpunt jouw commerciële kant laten zien aan het eind van een gesprek. De klant belt jou op met een vraag, en jij kan het service-gesprek moeiteloos ombuigen naar een sales-gesprek! Je luistert naar de behoeftes van de klant en je weet hier feilloos op in te spelen. Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje van je werkgever en zorg je ervoor dat klanten naar tevredenheid worden geholpen!