Medewerker Klantenservice Hulpverlening

Randstad Amsterdam-Duivendrecht €19 40 uur MBO Medewerker klantenservice hulpverlening en vervangend vervoer Randstad Salaris €19 Uren 40 uur Dienstverband Tijdelijk Werk locatie Amsterdam-Duivendrecht Opleidingsniveau MBO Branche Overig RandStadMedewerker klantenservice hulpverlening en vervangend vervoer Functieomschrijving Ben jij klantgericht en houdt je van een dynamische werkomgeving? Dan is dit de kans voor jou! Voor Ayvens zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice. In deze rol combineer je telefonische en administratieve werkzaamheden om klanten goed te helpen. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail. wat bieden wij jou - Gezellige en informele werksfeer - Een aantrekkelijk salaris van € 16 - 19 euro - Hybride werken - Zowel B2B als B2C contact - Perspectief op een vast contract - Volledige OV-reiskostenvergoeding wie ben jij wat ga je doen Je begint jouw dag met een lijst van de ANWB, hierdoor heb je een duidelijk beeld van welke controles er uitgevoerd moeten worden. Dan ga je aan de slag met diverse administratieve werkzaamheden. Vervolgens neem je contact op met de ANWB via de mail en beantwoord je telefonische vragen over bijvoorbeeld een facturatie. Tijdens jouw dag bij Ayvens is er veel afwisseling binnen de werkzaamheden en ben je veel aan het schakelen met verschillende partijen. - Je schakelt met ANWB; - Jij zorgt ervoor dat er vervangend vervoer wordt ingezet tijdens een reparatie; - Je bent dagelijks bezig met het uitzoeken van verschillende casussen; - Je zorgt voor kostenbeheersing in het proces hulpverlening en vervangend vervoer. waar ga je werken - Uitzicht op een contract na 1 jaar; - Werktijden tussen 08.00 uur - 17.30 uur; - Je bent 32-40 uur per week beschikbaar; - Goed te bereiken met OV & gratis parkeermogelijkheden. Heb je geen WhatsApp? Geen prob...