Medewerker Klantenservice Financieel

3786 Vereniging Eigen Huis Medewerker Klantenservice Financieel Functie - 24 uur - Amersfoort - MBO/HBO Méér voor jou - Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken - Thuiswerkplek volledig gefaciliteerd - Variabele bonus + goed salaris - 31.5 vakantiedagen per jaar - Leasefiets regeling - Informele werksfeer - Maatschappelijk karakter: echt wat voor onze leden kunnen betekenen - Aandacht voor vitaliteit - Een pensioenregeling op basis van een beschikbare premieregeling - Volop mogelijkheden voor het volgen van opleidingen en trainingen - Een gratis lidmaatschap van Vereniging Eigen Huis - Zo'n 230 leuke en professionele collega's én een personeelsvereniging die regelmatig activiteiten organiseert Wil jij huiseigenaren helpen met financiële vragen in relatie tot de Eigen Woning? En spreekt het je aan om te werken bij een maatschappelijke organisatie met impact? Dan is deze functie als Medewerker Klantenservice Financieel bij Vereniging Eigen Huis iets voor jou. Wat ga je doen? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) leden met financiële vragen rondom hun woning. Je werkt volledig op afspraak: leden plannen telefonische afspraken met jou in, zodat je hen gericht en persoonlijk kunt helpen. En ze adviseert over de te nemen stappen waarbij je de dienstverlening van Vereniging Eigen Huis onder de aandacht brengt. Je informeert leden over uiteenlopende financiële en praktische onderwerpen, zoals: - Hypotheekgerelateerde vraagstukken (bestaande financiering) Box I - Familiehypotheek (incl schenken) - Belastinggerelateerde vraagstukken (box I) - Financieringen - Verzekeringen en financiële risico's - VvE-gerelateerde financiële vraagstukken - Belastingaangifte en fiscale aspecten van de woning Je zorgt ervoor dat leden hun situatie begrijpen en zelfstandig vervolgstappen kunnen zetten. Je stelt de juiste vragen, luistert actief en vertaalt deze voor de leden naar duidelijke, prak...