Medewerker Klantenservice

- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Medewerker klantenservice met bonus - Best - € 2.719 per maand - 24 - 36 uur - MBO - DPG Media - 21 juli 2026 - vacaturenummer: juli 2026 - vacaturenummer: 742565 Weet jij hoe je klanten tevreden kan houden en moet binden aan een merk? Dan zijn we op zoek naar jou. Als telefonisch sales medewerker heb je inbound klantcontact met abonnees die hun abonnement willen opzeggen. Aan jou de uitdaging om deze klanten iets moois aan te bieden, zodat ze tevreden ophangen. Ben je enthousiast? Lees snel verder. wat bieden wij jou Salaris van € 17,43 bruto per uur Hybride werken (60/40) vanuit kantoor en huis Pensioenopbouw en reiskostenvergoeding Mogelijkheid om een bonus te verdienen Werk in diensten van 4 of 8 uur Gezellige werksfeer en winacties wie ben jij Voor jou is het voeren van gesprekken met een sales randje tweede natuur. Je weet goed hoe je dit gesprek kan voeren en luistert naar de klant. Als telefonisch sales medewerker voldoe aan de volgende eisen: - Je hebt minimaal een MBO 4 diploma afgerond; - Je spreekt vloeiend Nederlands; - Je bent inzetbaar tussen 08:30 en 17:00; - Je kan werken in Best; - Je beschikt over eigen vervoer; - Je wilt werken tussen 24 en 36 uur; - Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact; - Je bent 1 week (36 uur) beschikbaar voor de training. wat ga je doen Stel: een mevrouw belt jou op om haar AD abonnement op te zeggen, omdat ze ontevreden is. Hoe ga je dit gesprek aan en hoe zorg je ervoor dat mevrouw tóch klant blijft? Dit zijn vragen die je krijgt als telefonisch sales medewerker. - Telefonisch contact hebt met bestaande klanten; - Achterhaalt hoe je de klant het beste kan helpen, door vragen te stellen; - Kijkt met een commercieel oog, om een passend alternatief aan te bieden; - Zorgt dat het gesprek positief wordt afgerond; - Resultaten behaalt voor grote merken als NU.nl,...