Medewerker Klantenservice 24

- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Medewerker klantenservice 24-7 - Alkmaar - € 16,63 - 23,74 per uur - 24 - 36 uur - MBO - Rabobank - 17 juni 2026 - vacaturenummer: juni 2026 - vacaturenummer: 741837 Als klantenservice medewerker op de 24/7 noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal. Let op: deze functie start op 14 september, en de wervingsdagen zijn op 27 juli & 17 augustus (1 van de 2 dagen is aanwezigheid verplicht). Eerste 10 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen! wat bieden wij jou Verdien €16,63- €23,74 per uur (excl. toeslagen) Extra toeslagen in de avond, nacht en weekend! Werk hybride: deels thuis, deels op kantoor 24 tot 36 uur per week Starten per september 2026 Behaal je WFT diploma's op kosten van Randstad wie ben jij Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet: - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend; - Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau; - Je bent flexibel inzetbaar voor avond-, nacht- en weekenddiensten; - Je bent bereid om via Randstad je benodigde WFT-diploma's te behalen; - Je bent bereid je voor minimaal een jaar te committeren aan Rabobank. wat ga je doen Als 24/7 klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie. De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktr...