Functiebeschrijving
Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie binnen een technische organisatie waar service, logistiek en administratie samenkomen? Dan is deze functie als Medewerker klantenservice iets voor jou. Je komt te werken binnen een bedrijf dat zich richt op het plaatsen en onderhouden van verschillende soorten apparatuur, zoals ijsblokjesmachines, labelprinters, keukenapparatuur en betaalsystemen. Als Medewerker klantenservice ben je een belangrijke schakel binnen het team. Jouw werkzaamheden zijn o.a.
- Telefonisch te woord staan van klanten en orders aannemen;
- Vragen beantwoorden van klanten per mail en telefoon;
- Opstellen en versturen van offertes;
- Bestellingen verzamelen en inpakken;
- Aanmelden van zendingen bij transporteurs.
Voor deze functie zoeken wij iemand die nauwkeurig werkt, overzicht houdt en energie krijgt van een afwisselende rol. Je voelt je prettig in een technische omgeving en weet goed te schakelen tussen klantcontact, administratie en logistieke taken. Verder vragen wij van jou het volgende:
- 2 jaar ervaring in een administratieve of logistieke rol;
- Handig in omgang met computers en systemen;
- Zelfstandig en communicatief sterk.