Medewerker Klantcontact & Advies

Work on Tilburg Utrecht Vacature Medewerker klantcontact & advies - Fulltime - Sittard - € 16 - € 17 /uur Service en advies in 1 rol: dat is precies wat je doet als medewerker klantcontact & advies bij Budget Thuis in Sittard. Je hebt dagelijks contact met klanten over energie, internet, tv en telefonie. Circa 60% is inbound, daarnaast bel jij bestaande klanten proactief op met een mooi voorstel. Je beantwoordt vragen, denkt actief mee en herkent waar een klant behoefte aan heeft. Oprechte gesprekken die resultaat opleveren. Voor de klant én voor jou trouwens, in de vorm van bonussen tot wel €1.200,- extra per maand! Krijgen - Ga ik erop vooruit? - Salaris van €16,29 bruto per uur - Bonussen die kunnen oplopen tot wel €1.200,- per maand - Vakantiedagen, pensioenregeling en vakantiegeld - Reiskostenvergoeding of een Swapfiets die je ook privé kan gebruiken - In de zomer elke vrijdag betaald vrij - 50% thuiswerken! Benodigdheden - Wat breng ik mee? - Afgeronde mbo-4 of hbo opleiding - Minimaal een halfjaar ervaring met klantcontact (mag ook via bijbaan of stage) - Je communiceert helder, luistert goed en weet klanten te overtuigen - Spreekt uitstekend Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk - 24-40 uur per week beschikbaar (werktijden zijn flexibel en bespreekbaar) Doen - Hoe ga ik het verschil maken? - Voert commerciële adviesgesprekken met klanten die zelf bellen - Belt bestaande klanten op met een mooie aanbieding of nieuw voorstel - Denkt mee met de klant en komt met een oplossing die goed bij ze past - Plant terugbelafspraken in en houdt contact met de klant - Grijpt elke kans om een deal te sluiten en viert successen met je team Match ik met de organisatie? Je komt te werken op kantoor bij Budget Thuis in Sittard. Wat de werkvloer kenmerkt? Dat iedereen hier 100% zichzelf kan zijn. Je vindt hier een open kantoorvloer met een informele sfeer, collega's die elkaar kennen, successen die samen ge...