Medewerker Klant & Sales Support (32-40 uur)

Wil jij jouw commerciële én administratieve talent inzetten in een sector die er écht toe doet? En word je blij van structuur, klantcontact en het creëren van overzicht? Dan is dit jouw kans om impact te maken binnen de zorg! Voor ons team zoeken wij een Medewerker Klant & Sales Support die het leuk vindt om processen strak te organiseren, klanten warm te woord te staan en onze accountmanagers te ondersteunen waar nodig. Wat ga je doen: Als Medewerker Klant & Sales Support ben jij hét hart van onze klantprocessen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zorgorganisaties, leveranciers en interne collega’s. Met jouw accurate manier van werken zorg je dat alle administratieve processen soepel verlopen en dat klanten altijd snel én vriendelijk worden geholpen. Je werkzaamheden zijn: - Bedienen van je eigen regio en eigen klanten, samen met 1 à 2 accountmanagers; dit zorgt voor een goede, vertrouwelijke band met de klanten én de accountmanagers - Verwerken van verkooporders, serviceverzoeken en maken van offertes volgens de gemaakte prijsafspraken - Dagelijks klantcontact, zowel telefonisch als per e-mail, vragen beantwoorden over productassortiment - Schakelen met de klant wanneer er hulpmiddelen geleverd worden of wanneer er vertraging is - Demo’s inzetten wanneer een klant twijfelt of het hulpmiddel passend is; kijken of het hulpmiddel beschikbaar is voor levering en ingezet kan worden - Proactief meedenken en zien wat beter, sneller óf klantvriendelijker kan In deze functie combineer je administratie, klantcommunicatie en commercieel inzicht. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen klopt, en daarmee maak je het verschil voor cliënten en zorgprofessionals. Wat vragen we van jou: Je bent een binnendienstprofessional die blij wordt van structuur, nauwkeurigheid en klantcontact. Je communiceert prettig en duidelijk, kunt snel schakelen en heb je een proactieve houding. Daarnaast: - Heb je minimaal MBO werk- en denkniveau