Functiebeschrijving
3A8B Medewerker Klant Contact Center (KCC) - Werken bij Breman
Weert
32 - 40 uur
Vacature fulltime
Je hoort het meteen aan de telefoon. Iemand zit ergens mee en wil geholpen worden. Jij blijft rustig, stelt de juiste vragen en zorgt dat het geregeld wordt.
Als KCC‑medewerker in Weert ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en opdrachtgevers. Of het nu gaat om een storing, een onderhoudsvraag of een afspraak met een monteur: jij pakt het op, schakelt snel en zorgt dat iedereen weet waar hij aan toe is. Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en zorgt dat de klant zich echt gehoord voelt.
Geen dag is hetzelfde. En juist dat maakt jouw werk leuk.
Welke energie krijg je van ons?
Bij Breman heb je het goed voor elkaar. We zorgen ervoor dat je niets tekortkomt, zowel qua materialen en middelen als op het gebied van ontwikkelingsmogelijkheden en werksfeer. Dit zie je terug in: - Een goed salaris dat met je meegroeit; - 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (bij een fulltime dienstverband); - Ontwikkelmogelijkheden via opleidingen en trainingen; - Goede pensioenregeling en andere aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden; - Klanten moeten comfortabel wonen, maar dat is voor jezelf én de planeet ook belangrijk. Daarom krijg je van ons jaarlijks budget om je woning te verduurzamen; - Vitaliteit is goud waard, of je nu naar de sportschool gaat, ontspanning zoekt of gezond wilt koken: je krijgt €38 per vier weken om goed voor jezelf te zorgen; - Jij werkt mee aan het succes van Breman, dan is het voor ons logisch dat je daar ook van meeprofiteert. Onze winst? delen we elk jaar samen; - Naast het werk wordt er zeker gedacht aan gezelligheid samen met je collega's. Wat dacht je van de leukste uitjes, een BBQ en het jaarlijkse Breman Feest?
Waar ga jij mee aan de slag
Je zit dicht op de praktijk. Je hoort direct wat er speelt en zorgt dat het goed opgepakt wordt. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en opdrachtgevers; - Je beantw...