Medewerker KCC en Burgerzaken

Functieomschrijving Een flexibele baan in de buurt met veel afwisseling en fijne collega's. De nadruk ligt voornamelijk op werken in het Klantcontactcentrum. Deze functie bij Gemeente Alkmaar biedt de perfecte kans om ervaring op te doen bij de overheid. Ontdek hoe dynamisch werken bij een gemeente is. wat bieden wij jou • Schaal 6 gemeenten cao € 16,65 - € 24,00 • Leuke baan met inwerktraining • 6 maanden met kans op verlenging • Gemeente Alkmaar • Vakantiedagen en vakantiegeld • Toegang tot opleidingen en workshops wie ben jij Je bent enthousiast, klantvriendelijk en werkt graag met mensen. Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en afdelingen en blijft daarbij nauwkeurig en professioneel. • Mbo 4-werk- en denkniveau • Beschikbaarheid tussen de 4 en 16 uur per week • Flexibel qua werkdagen wat ga je doen Als flexmedewerker bij de gemeente Alkmaar word je ingezet daar waar de behoefte ligt. Vaak op het KCC en soms bij Burgerzaken. Geen dag is dus hetzelfde! Een werkdag is minimaal 4 uur en roosters worden 6 weken van te voren gemaakt! • KCC: je bent het telefonische visitekaartje van de gemeente. Je neemt inkomende gesprekken aan, helpt inwoners met hun vragen en zorgt dat ze snel bij de juiste informatie of afdeling terechtkomen. Hier geldt een inwerktraject van 3 tot 4 weken. • Burgerzaken: je helpt inwoners aan de balie met aanvragen voor paspoorten, rijbewijzen of uittreksels, doet aangiftes van geboorte of overlijden en verwerkt administratieve wijzigingen. Hier geldt een inwerktraject van 4 tot 6 weken. waar ga je werken Bij Gemeente Alkmaar staat de inwoner centraal. De werksfeer is informeel, open en gezellig. Samenwerken staat hier echt voorop. Het team werkt volledig op locatie in het stadhuis. sollicitatie Ben je enthousiast over de baan? Reageer dan nu met een actueel cv en motivatie. Heb je vragen? Bel of mail ons dan. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!