Functiebeschrijving
Functieomschrijving
Ben jij administratief sterk onderlegd en heeft u ervaring met het beheer van hotel- en vergaderaccommodaties? Voor een uitdagende rol binnen een grote organisatie zijn wij op zoek naar een accurate Medewerker HVA ( hotel vergader accomodaties). je bent het centrale aanspreekpunt voor het coördineren van facilitaire aanvragen en draagt bij aan een soepele bedrijfsvoering. In deze functie combineer je klantgerichtheid met procesmatige nauwkeurigheid in een dynamische werkomgeving.
wat bieden wij jou
• Defensie Huis ter Heide
• Inclusief 13de maand & vakantiegeld
wie ben jij
Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand met een minimaal mbo4-diploma en goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal. Je bent vaardig in plannen en organiseren en je kan een adviserende rol aannemen. Verder kan je goed samenwerken met in- en externe dienstverleners. Daarnaast brede kennis op het gebied Hospitality en weet jij je weg hierin eenvoudig te vinden.
• Een afgeronde MBO niveau 4 opleiding, bij voorkeur in de richting van facility of hospitality.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met administratieve werkzaamheden en facturatie.
• Ruime ervaring met Microsoft Office (Excel, Outlook, Word) en reserveringssystemen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Sterke competenties op het gebied van plannen, organiseren en nauwkeurig werken.
wat ga je doen
Ondersteunt de klant bij aanvragen en het voorzien in benodigde inhoudelijke informatie, zowel online als op locatie, door: Het administratief vastleggen van aanvragen en bijvoorbeeld het onderzoeken van de wensen en belangen van behoeftestellers. Je anticipeert hierop. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het in behandeling nemen van aanvragen, het borgen van een juiste en tijdige afhandeling en het afstemmen van de aanpak met de behoeftesteller.
• Het toetsen en evalueren van het aanvraagproces en de uitvoering hiervan;
• Het oplossen van onvoorziene verstoringen in het proces;
• Het in behandeling nemen van prioriteits- en/of spoedaanvragen
waar ga je werken
Een medewerker HVA (Hotel en Vergader Accommodaties) bij Defensie is de gastvrije regelaar binnen de militaire organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het vlekkeloos laten verlopen van bijeenkomsten, vergaderingen en overnachtingen op Defensielocaties. Op defensielocaties en kazernes: Denk aan locaties zoals Huis ter Heide, legerplaatsen, vliegbasissen of de Bestuursstaf in Den Haag waar defensiemedewerkers vergaderruimtes, overnachtingen of evenementen nodig hebben
• Voor deze functie gelden strikte selectiecriteria in verband met de aard van de werkzaamheden en bijbehorende veiligheidseisen binnen Defensie.
• Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Vanwege wettelijke voorschriften is het bezit van de Nederlandse nationaliteit een vereiste.
• Je hebt de afgelopen jaren niet in het buitenland gewoond of verbleven (verblijfshistorie binnen Nederland is noodzakelijk voor het onderzoek).
• Een positieve uitkomst van een uitgebreide veiligheidsscreening die door Defensie wordt gedaan.
• "Please note that Dutch language skills are essential and required for this role."
sollicitatie
Werken voor Defensie is van belang voor Nederland, waarom zie jij jezelf werken bij Defensie? Graag ontvangen wij een eerste motivatie waarom juist deze functie jou aantrekt!
Let op: Een positieve uitslag van een veiligheidsscreening is vereist voordat je kunt starten.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!