Functiebeschrijving
- Jouw profiel
Fulltime medewerker fraude bij de Triodos Bank in Driebergen-Rijsenburg
Heb jij een opleiding Crimonologie afgerond of werkervaring gerelateerd aan fraude opsporing én een groen hart? Start als medewerker fraude bij de Triodos Bank in Driebergen-Rijsenburg!
Dit kan al binnen twee minuten
32 - 40 uur per week
Wat ga je doen?
Triodos Bank is één van de meest duurzame banken van Europa. Ruim 700.000 mensen zijn onderdeel van deze positieve beweging. Deze klanten geloven dat geld veranderkracht heeft.
Sta jij helemaal achter de waarden van deze bank en heb jij altijd al boeven willen vangen? Dit is je kans! Als medewerker fraude ben jij samen met een jong en ambitieus team verantwoordelijk voor het tegengaan van fraude binnen de bank. Dit doe jij door onder andere in contact te staan met verdachten, slachtoffers, politie en andere betrokken partijen. Deze telefonische contacten wissel je af met de benodigde administratieve werkzaamheden.
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit: - Inkomend bel- en mailverkeer met slachtoffers en verdachten; - Eerste acties mitigeren/voorkomen schade; - Slachtoffers helpen met aanvullende informatie voor een aangifte bij de politie; - Intake, onderzoek en afhandeling van de standaard fraudevormen; - Intensief samenwerken met het Fraude Onderzoek Team; - Beheren en op passende wijze afhandelen van fraudedossiers; - Blokkeren, deblokkeren, opheffen en sluiten van rekeningen; - Terugboeken fraudegelden en uitkeren van vergoedingen; - Bel- en mailverkeer met KC, RTP/RTZ, politie en interbancair; - IVR/EVR administratie; - Behandelen van vorderingen; - Administratie fraudecijfers. Wat wij bieden - Je krijgt een fulltime baan van 32-40 uur per week bij een duurzame en inspirerende organisatie; - Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen de functie en gaat een uitdaging aan waar je écht verschil kunt maken; - Je krijgt een bruto startersloon afhankelijk van je werkervaring en ...