Functiebeschrijving
Totality
Medewerker Centrale Ondersteuning Verzekeren Complex
mbo Eindhoven Medior
Medewerker Centrale Ondersteuning Verzekeren Complex
mbo Eindhoven Medior
Ben jij op je best als je verzekeringsadviseurs helpt door klantdossiers netjes en compleet te houden en administratieve wijzigingen soepel af te handelen? Dan is de rol van Medewerker Centrale Ondersteuning Verzekeren Complex iets voor jou, met afwisselend contact met klanten en verzekeraars via telefoon en e-mail.
Over de functie
Als Medewerker Centrale Ondersteuning Verzekeren Complex ondersteun je (interne) verzekeringsadviseurs bij het beheren van klantdossiers. Je zorgt dat dossiers actueel blijven door administratieve mutaties binnen zakelijke schadeverzekeringen te verwerken, zoals het verzekeren of wijzigen van een bedrijfsauto of bedrijfspand per klantdossier.
Je voert rappels uit richting verzekeraars en klanten en houdt de opvolging daarvan bij. Daarnaast beantwoord je uiteenlopende klantvragen en zorg je dat de benodigde informatie bij de juiste partij terechtkomt.
Je hebt contact met klanten en verzekeraars, telefonisch en per e-mail. Dit contact is niet commercieel en is vooral gericht op afstemming en voortgang in lopende dossiers.
Je werkt in een regioteam binnen Verzekeren met ongeveer 15 collega's, waarbij je samenwerkt met verzekeringsadviseurs en kennis deelt in het team.
Wat je van ons mag verwachten - Een salaris afhankelijk van jouw ervaring van €2.946,- tot €3.825,- (o.b.v. 36 uur, exclusief vakantiegeld en 13e maand); - Je salaris groeit mee met jouw ontwikkeling via jaarlijkse beoordelingsgesprekken; - Goede secundaire voorwaarden (zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding); - Extra beloningsacties (zoals voor het behalen van Wft-diploma's en het aandragen van een nieuwe collega); - Uitdagende opdrachten bij toonaangevende organisaties; - Een persoonlijk ontwikkeltraject en toegang tot onze Totality Academy ; -...