Functiebeschrijving
Medewerker Afdeling Support & Infrastructuur
Referentie: 10036185 Brussel Onbepaalde duur Selection & Interim
Ben jij de betrouwbare schakel in de wereld van support en infrastructuur? Als Medewerker Afdeling Support & Infrastructuur ben jij de eerste aanspreekpunt voor aanvragen van medewerkers en onderaannemers. Je analyseert, registreert en zorgt voor een professionele opvolging van incidenten, terwijl je het overzicht behoudt op onze IT-productie. Kom jij met jouw ervaring en passie voor de financiële sector ons team versterken? Wij bieden je een vaste arbeidsovereenkomst, een aantrekkelijk salaris en diverse extra voordelen. Solliciteer nu en maak deel uit van ons gedreven team! Beschrijving - Jij ontvangt en registreert alle aanvragen die medewerkers van het bedrijf en onderaannemers indienen, ongeacht hoe ze binnenkomen (via telefoon, e-mail, fax of berichten); - Jij analyseert de aanvragen en meldingen om een ticket aan te maken of een passende actie te ondernemen; - Jij zorgt voor de verwerking en opvolging van incidenten op het gebied van Business, IT-ontwikkeling en IT-infrastructuur; - Jij houdt toezicht op de IT-productie, gebaseerd op het geïntegreerde bewakingssysteem. Je profiel - Beschikt over relevante werkervaring in de effectenadministratie bij een beursfirma, financiële instelling of een depothouder; - Heeft een gedegen inzicht in de financiële markten en financiële producten; - Beheerst zowel de Franse als de Nederlandse taal vloeiend; - Is accuraat, goed georganiseerd en in staat om prioriteiten effectief te bepalen; - Bezit sterke sociale vaardigheden en heeft een voorkeur voor samenwerken in teamverband; - Kenmerkt zich door een hoge mate van betrokkenheid en betrouwbaarheid. Aanbod - Indicatie maandsalaris: € 3001 - € 4500 - Een vaste arbeidsovereenkomst zonder einddate; - Een competitief en aantrekkelijk salaris; - Extra voordelen, waaronder maaltijd- en ecocheques; - Een hospitalisatieverzekering en gr...