Functiebeschrijving
Voor een groeiende en moderne producent in Woerden zoeken wij een Medewerker Binnendienst. In deze rol ben je de centrale schakel voor klanten, logistieke administratie en de verkoopafdeling. Je krijgt een afwisselende functie met veel eigen verantwoordelijkheid binnen een stabiele en toekomstgerichte werkomgeving. Omdat je direct schakelt met internationale relaties en interne afdelingen, is geen dag hetzelfde. Je krijgt hier de ruimte om processen eigen te maken en mee te groeien met de ambities van het bedrijf. Als Medewerker Binnendienst zorg je voor een vlekkeloze administratieve en commerciële ondersteuning van het operationele proces. Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:
- Het juist invoeren, verwerken en bevestigen van binnenkomende klantorders.
- Het up-to-date houden van klantdossiers en het administratief verwerken en beheren van retourstromen en emballage.
- Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers, zowel telefonisch als fysiek bij binnenkomst.
- Het coördineren, begeleiden en administratief afhandelen van productmonsters en proeforders.
- Het ondersteunen van de verkoopafdeling bij commerciële trajecten en de administratieve begeleiding van exportzendingen naar het buitenland.
Onze opdrachtgever is een stabiel familiebedrijf uit de regio Woerden dat al decennia gespecialiseerd is in de ontwikkeling en grootschalige productie van voedingsmiddelen voor zowel de Nederlandse als de internationale markt. Vanuit een modern en duurzaam ingericht pand worden de producten dagelijks verwerkt en geëxporteerd naar tientallen landen. Er heerst een nuchtere cultuur waarin de lijnen kort zijn, collega's elkaar snel weten te vinden en waar de langetermijnvisie en het welzijn van de medewerkers centraal staan.
- Je hebt ervaring binnen de foodindustrie
- Je hebt een afgeronde mbo-opleiding en minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een administratieve of commerciële binnendienstfunctie.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift (kennis van de Duitse taal is een sterke pré).
- Je hebt ervaring met het werken in ERP-systemen.
- Je bent kritisch op de kwaliteit van je eigen werk, kunt goed prioriteiten stellen en blijft rustig wanneer de werkdruk oploopt.
- Je woont in de directe omgeving van Woerden.
- Je bent sociaal, proactief, nauwkeurig en niet bang voor een uitdaging.