Medewerker Binnendienst

Medewerker Binnendienst - Rotterdam (759) Werk met passie, samen met een betrokken team en klanten, en maak een blijvende impact op werkend Nederland Bij Arbo Unie ben jij meer dan alleen een Medewerker Binnendienst. Jij bent een verschilmaker. Mensen een leven lang gezond en met plezier laten werken, daar werk jij vanuit jouw rol als medewerker binnendienst bij Arbo Unie net zo hard aan mee. Jij bent het ondersteunende en organisatorische brein voor de binnendienst. Bij ons geldt: ongeacht wie je bent, hoe je eruitziet, van wie je houdt of waar je vandaan komt, bij Arbo Unie mag een ieder zichzelf zijn. Diversiteit in mensen en denken is wat ons sterker maakt. Samen bouwen we aan een inclusieve cultuur waarin iedereen zijn unieke bijdrage kan leveren aan onze missie: mensen gezond, vitaal en gelukkig laten werken. Jouw rol: impact maken met jouw expertise Als administratief medewerker ben je met name verantwoordelijk voor het optimaliseren van het verzuimproces. Je bent telefonisch aanspreekpunt voor interne en externe klanten en cliënten. Dit betekent dat je onder andere verzuimmeldingen aanneemt, afspraken inplant met bedrijfsartsen en indien nodig schakelt met de accountverantwoordelijke. Met jouw sterke oog voor detail en proactieve houding signaleer jij waar verbeterslagen kunnen worden gemaakt en pak jij het op waar het geautomatiseerde systeem het laat liggen. Naast het klantcontact ben je verantwoordelijk voor administratieve taken, zoals het aanvullen en op orde houden van dossiers, het verwerken van mails, het inrichten van nieuwe klantcontracten en het aannemen, registreren en terugkoppelen van klachten. In jouw rol werk je vanuit de kernwaarden: Passie: Met oprechte betrokkenheid luister je naar de uitdagingen van medewerkers en organisaties. Je zet jouw expertise en hart in om oplossingen te vinden die écht werken. Samen: Jij gelooft in de kracht van samenwerking. Of het nu met collega's, opdrachtgevers of werkn...