Functiebeschrijving
Over deze functie . Aquadistri
Ben jij iemand die energie krijgt van structuur, klantcontact én schakelen in een commerciële omgeving? Dan hebben wij een plek voor je in ons salesteam.
Jouw rol als Medewerker Binnendienst (Orderverwerking):
Als medewerker binnendienst ben jij de schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat orders soepel verlopen en klanten snel en professioneel geholpen worden. Je werkt midden in de commerciële operatie en hebt direct invloed op de klanttevredenheid. Geen dag is hetzelfde: veel afwisseling, verantwoordelijkheid en contact.
Jouw taken en verantwoordelijkheden - Verwerken en controleren van orders via salesportal, e-mail en telefoon - Oplossen van vragen, issues en klachten rondom producten en leveringen - Meedenken over verbeteringen in werk- en orderprocessen - Samenwerken met accountmanagers en andere vestigingen binnen de groep
Wie ben jij?:: - Klantgericht, proactief en communicatief sterk - Nauwkeurig en goed georganiseerd - MBO werk- en denkniveau - Ervaring met orderverwerking of een commerciële binnendienstfunctie is een pré - Je leert snel en werkt zelfstandig - Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen (zoals SAP of Dynamics) - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van Engels
Jouw werkomgeving bij AquaDistri:
Wij zijn AquaDistri B.V. een trotse tak van de Aquatic Wholesale Group. Wij leveren een uitgebreid assortiment aan aquarium, vijver en reptielproducten, inclusief sier-/vijvervissen en aquariumplanten, aan meer dan 3.500 winkels zowel in het binnenland als buitenland! In ons logistieke centrum in Klundert, komt alles samen - van goederen tot vissen en planten - om orders te verzamelen en verzendklaar te maken. Wij nemen zelf het transport voor onze rekening, met ons eigen team chauffeurs en samen met transportpartners.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Wat bieden wij...