Functiebeschrijving
Medewerker binnendienst
Ben jij een communicatief talent met een passie voor verkoop? En wil je werken in een bedrijf waar klantgerichtheid en een prettige werksfeer centraal staan? Dan zoeken wij jou!
Waar ga je aan de slag?
Veltman Vis is al jarenlang een gevestigde naam in Harlingen en omstreken als leverancier van topkwaliteit vis, schaal- en schelpdieren voor de horeca en zorginstellingen. Als medewerker binnendienst kom je terecht in een gezellig en hecht team, waar samenwerking en klanttevredenheid hoog in het vaandel staan.
Wat ga je doen?
Als medewerker binnendienst ben je een belangrijke schakel binnen ons bedrijf. Geen dag is hetzelfde. Je zorgt ervoor dat de klanttevredenheid hoog blijft en ziet kansen voor extra verkoop waar nodig. Een kleine greep uit jouw taken zijn: - Telefonisch en email contact met onze klanten; - Klanten informeren over producten, diensten en levertijden; - Klachten en verzoeken registreren en afhandelen; - Contact onderhouden met bestaande klanten; - Ondersteunen van accountmanagers of buitendienstmedewerkers.
Wij geloven dat talent het beste tot zijn recht komt wanneer werkzaamheden aansluiten bij iemands kwaliteiten. Daarom kijken we samen naar jouw sterke punten en stemmen we de taken hier zoveel mogelijk op af.
Wat bieden wij jou?
Bij Veltman Vis krijg je een afwisselende en dynamische functie binnen een gezellig team. Wij bieden jou: - Salaris afhankelijk van jouw ervaring en leeftijd; - Een afwisselende baan met veel klantcontact; - Flexibele werktijden, bespreekbaar in overleg.
Wie ben jij?
Je hebt ervaring in een administratieve functie en houdt ervan om gestructureerd en klantgericht te werken. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en weet klanten zowel telefonisch als per e-mail goed te woord te staan. Daarnaast ben je bekend met administratieve processen en krijg je energie van het organiseren en beheren van gegevens.
Verder herken jij jezelf in de volgende punten: ...