Medewerker Behandelaar

Start People Den Haag €22 - € uur MBO Vandaag Medewerker Behandelaar Start People Salaris €22 - €32 Uren 1 - 40 uur Dienstverband Vast Werk locatie Den Haag Opleidingsniveau MBO Branche Verzekeringen/Assurantiën Functieomschrijving Wat je gaat doen Als medewerker behandelaar speel je een belangrijke rol binnen het herstelproces van de Toeslagenaffaire. Je werkt bij BZB, een zelfstandig onderdeel van de Belastingdienst, waar persoonlijke aandacht, duidelijke communicatie en maatwerk centraal staan. In deze functie help je gedupeerde ouders bij het afronden van hun herstelproces, zodat zij weer vooruit kunnen kijken. Je combineert jouw analytische vaardigheden met empathie en zorgt voor een zorgvuldige en menselijke aanpak. Wat ga je doen: - Beoordelen van schadeverzoeken en schadestaten op basis van de beschikbare informatie. - Onderzoeken of opgevoerde schade aantoonbaar en gerechtvaardigd is. - Voeren van gesprekken met gedupeerde ouders en uitleg geven over beoordelingen en besluiten. - Ondersteunen van burgers bij het kiezen van de juiste herstelroute en het opstellen van schadestaten. - Onderhouden van contact met betrokken partijen en bijdragen aan een zorgvuldig herstelproces. Wat we je bieden Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om maatschappelijk betekenisvol werk te doen binnen een collegiale en ondersteunende werkomgeving. We bieden je alles wat je nodig hebt om professioneel te groeien en een verschil te maken. - Salaris tussen €22,95 en €32,05 per uur. - Tijdelijk contract met uitzicht op vast. - Werkweek van 24 tot 36 uur. - Bijdragen aan herstelprojecten binnen de Belastingdienst. - Professionele begeleiding en ontwikkelmogelijkheden. - Betrokken en ondersteunende collega's. Functie-eisen We zoeken een empathische professional met ervaring in schadebehandeling en uitstekende communicatieve vaardigheden. - HBO werk- en denkniveau. - Minimaal 6 maanden ervaring m...