Medewerker Backoffice Operations

Als Medewerker Backoffice Operations ben jij de spil tussen de fabriek in China en de Europese retail. Je pikt de zending op zodra de account managers groen licht geven dat de goederen klaar staan in Yiwu, en je loopt daar vanaf mee tot de levering bij het DC of de winkel van de klant. • Boeken van forwarders, slots en transport — lucht, zee, road en koerier. • Douaneafhandeling en import: aangiften, T1’s, CO’s, classificatie. • ETA-tracking en pro-actieve communicatie met de account managers en klanten over levertijden. • Beheer van klantenportalen en EDI/WebEDI voor diverse retailers. • Coordinatie van DC- en winkelleveringen, inclusief boekingen bij retailers en correctheid van labels en paklijsten. • Sample-logistiek: kleine zendingen tussen China, Bussum en klanten, plus retouren. • Bijhouden van de operationele tracker zodat de hele organisatie ziet waar elke order staat