Medewerker Backoffice Afval

Studeren via Doorzaam - Medewerker Backoffice Afval Als medewerker backoffice afvalservice speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de afvalinzameling binnen de gemeente Breda. Je bent het aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven, waarbij je meldingen en vragen professioneel en klantgericht afhandelt. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze en oog voor detail zorg je ervoor dat de administratie klopt en processen blijven draaien. Je werkt samen met een divers team en hebt regelmatig contact met collega's van andere afdelingen en gemeenten in de regio West-Brabant. Wat je gaat doen: - Zelfstandig behandelen van tweede-lijns meldingen en complexe vragen. - Afstemmen met collega's in de uitvoering en interne afdelingen om tot oplossingen te komen. - Verwerken en controleren van gegevens, zoals weegbonnen en andere administratieve documenten. - Signaleren van afwijkingen en zorgen voor een correcte registratie in de systemen. - Ondersteunen van inwoners en klanten aan de balie of telefonisch bij vragen en klachten. Over de functie Als medewerker backoffice afvalservice speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de afvalinzameling binnen de gemeente Breda. Je bent het aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven, waarbij je meldingen en vragen professioneel en klantgericht afhandelt. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze en oog voor detail zorg je ervoor dat de administratie klopt en processen blijven draaien. Je werkt samen met een divers team en hebt regelmatig contact met collega's van andere afdelingen en gemeenten in de regio West-Brabant. Wat je gaat doen: - Zelfstandig behandelen van tweede-lijns meldingen en complexe vragen. - Afstemmen met collega's in de uitvoering en interne afdelingen om tot oplossingen te komen. - Verwerken en controleren van gegevens, zoals weegbonnen en andere administratieve documenten. - Signaleren van afwijkingen en zorgen voor een correcte registratie in de syst...