Medewerker

Je bent betrouwbaar en integer Je gaat altijd voor samenwerken Je toont inzet en gedrevenheid Een salaris waar je blij van wordt. 24 vakantiedagen per jaar obv fulltime dienstverband + de mogelijkheid om extra verlof bij te kopen. voordeel op je fitnessabonnement, mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan Waarom onze organisatie Een fijne werkomgeving waar we ook snappen dat een goede werk-privébalans belangrijk is. Superleuke functies in een professioneel en enthousiast team. Wij investeren in relevante opleidingen en trainingen zodat jij de beste versie van jezelf wordt. Taken en verantwoordelijkheden Ben jij technisch onderlegd, klantgericht en sterk in overzicht houden? Als Medewerker Onderdelendienst bij Pouw Apeldoorn help jij klanten aan de juiste originele onderdelen. Van autogarages en schadebedrijven tot wagenparkbeheerders en particuliere klanten: jij denkt mee, geeft advies en zorgt dat bestellingen goed worden verwerkt. Dit ga je doen Als Medewerker Onderdelendienst werk je vanuit onze binnendienst. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en de importeur als het gaat om originele onderdelen. Jij: - verwerkt telefonische en online bestellingen; - zoekt uit welke onderdelen nodig zijn; - geeft klanten technisch advies over onderdelen en accessoires; - houdt contact met leveranciers over beschikbaarheid en levertijden; - zorgt dat onderdelen op tijd bij de klant terechtkomen; - lost vragen, afwijkingen of klachten netjes op; - schakelt tussen verschillende systemen en applicaties; - werkt samen met collega's uit het magazijn, de werkplaats en de verkoop. Je werkt met originele onderdelen van Volkswagen, Audi, CUPRA, Škoda, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens. Dat maakt je werk afwisselend én belangrijk: door jouw kennis en service kunnen klanten snel weer verder. Dit ben jij Jij vindt het leuk om klanten te helpen en houdt van een afwisselend...