Functiebeschrijving
Wil jij een belangrijke rol spelen in het logistieke proces en ervoor zorgen dat retouren vlekkeloos worden afgehandeld? 🤔 Wij zoeken een nauwkeurige en communicatieve collega die verantwoordelijk wordt voor de volledige registratie, kwaliteitscontrole en administratieve afhandeling van klantretours. 🔍
Past deze vacature perfect bij jou? Solliciteer en misschien word jij de nieuwe medewerker afdeling retouren!
Wat bieden wij jou
- € 14,99 tot € 15,50 per uur (basis van ervaring!)
- Per direct aan de slag!
- Fulltime aan het werk!
- Weekenden vrij!
- Reiskostenvergoeding!
- Werken tussen 06:00-23:45!
Wie ben jij
Als Medewerker retouren focus jij je op de fysieke en administratieve verwerking van retouren in ons magazijn. 🛒 Het is de bedoeling dat je op termijn doorgroeit naar de volledige functie, waarbij je ook de communicatie met de klant en de financiële rapportages op je neemt. 💼. Je krijgt uiteraard een gedegen inwerktraject om de systemen goed te leren kennen. 🚀
Verder is het belangrijk dat je het volgende meebrengt:
- Je beheerst de Engelse taal voldoende;
- Oog voor detail: Je bent nauwkeurig en controleert retouren volgens de kwaliteitsregels 🧐
- Digitaal vaardig: Je leert snel werken met systemen (WMS) en hebt een basiskennis van Excel voor het maken van overzichten. 📊
- Communicatief: Je vindt het leuk om klanten en collega's via gestructureerde updates netjes te informeren. 🗣️
- Oplossingsgericht: Je denkt proactief mee bij afwijkingen in de voorraad en zoekt zaken graag tot de bodem uit. 💪
- Je bent per direct fulltime beschikbaar van maandag tot en met vrijdag.
Wat ga je doen
Jouw takenpakket is veelzijdig en breidt zich in de toekomst verder uit. Je start met de eerste prioriteiten, waarbij je binnenkomende retouren ontvangt, controleert en nauwkeurig registreert in het WMS-systeem op basis van artikelnummer, aantal en productconditie. ✅ Daarnaast zorg je ervoor dat alle benodigde retourdocumenten worden gesorteerd, geclassificeerd en