Marketing & Customer Support Mdw

Bij Abracad Technoworks BV werk je niet alleen achter een bureau. Je bent de schakel tussen onze klanten, leveranciers en collega's. Van technische handleidingen tot klantcontact en van marketing tot ondersteuning bij de verkoop van spare parts: Je werkt samen met collega's uit verschillende disciplines en ondersteunt klanten in meerdere talen. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en internationale ervaring voelen klanten zich overal ter wereld goed geholpen. Wat ga je doen? ● Beheren van de internationale klantcommunicatie ● Opstellen en vertalen van technische handleidingen en gebruikersinstructies ● Verzorgen van marketing- en communicatiemateriaal ● Contact onderhouden met klanten, dealers en leveranciers ● Ondersteunen bij de verkoop en inkoop van spare parts ● Bijhouden van klantgegevens in het CRM-systeem ● Ondersteunen bij administratieve werkzaamheden en basisboekhouding ● Samenwerken met engineering om technische documentatie duidelijk en professioneel op te stellen Wat breng jij mee? ● MBO+/HBO werk- en denkniveau ● Minimaal 2 jaar ervaring in klantcontact, marketing of een vergelijkbare functie ● Affiniteit met techniek ● Interesse in 3D, design en technische documentatie is een grote pré ● Ervaring met Microsoft 365 (Office), Adobe, Affinity Designer of Canva ● Basiskennis van CRM-systemen en administratieve processen ● Basiskennis van boekhouding is een pré ● Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en denkt oplossingsgericht Talen Je beheerst meerdere talen op hoog niveau: ● Spaans ● Engels ● Duits ● Goed Nederlands Internationale ervaring Wij zoeken bij voorkeur iemand die ervaring heeft met internationale markten en culturen, waaronder: ● LATAM (Latijns-Amerika) ● DACH (Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland) ● Iberische markt (Spanje en Portugal) ● Nederlandse markt ● Ervaring met klanten of partners uit de Verenigde Staten is een pré ●Comfortabel met Zwitserse klante