Marketing & Communicatie Stage

Aan socialmedia kanalen hebben we tegenwoordig geen gebrek. Met Steam-connect integreer je makkelijke alle social media kanalen, hoeveel er dat ook zijn. Plaats een chatwidget op je website en beantwoord binnenkomende vragen via Steam-connect. SMS mag niet ontbreken in je klantcontactstrategie. Met Steam-connect maak je de cirkel rond. Of het nu gaat om telefoongesprekken, chats, e-mails, DM's of WhatsApp-gesprekken - je monitort alles tot in detail. Onze AI Voicebot staat je klanten 24/7 professioneel te woord, handelt vragen zelfstandig af en verbindt warm door naar je team wanneer dat nodig is, volledig geïntegreerd in het klantcontactplatform. • C aller-ID technology Preview, auto, power & predicting dialer Queue-priorisering Rapportagetool Reistijdcalculatie Roostermodule Salesdock integratie Scripting Slimme gespreksroutering Survey-module Virtual agents Workforce-management • • Whitepapers Meer uit je klantervaring halen? In onze whitepapers lees je onze best practices. • Brochure Lees over alles wat Steam-connect te beiden heeft in één duidelijk overzicht. • Cases Wij kunnen je alles over Steam-connect vertellen maar vinden het leuker als onze klanten dat doen! Ter ondersteuning van onze groei zijn we op zoek naar een enthousiaste Stagiair Marketing die ons team komt versterken. • Beverwijk • Fulltime • Junior • • Beverwijk • Fulltime • Junior • Steam connect Bij Steam-connect zijn we gepassioneerd over het leveren van topkwaliteit klantcontactplatformen die organisaties helpen hun klantenserviceprocessen te optimaliseren. Als een van de grootste spelers in klantcontactoplossingen breiden we momenteel uit, met vestigingen in Nederland, Marokko en Duitsland. Ter ondersteuning van onze groei zijn we op zoek naar een enthousiaste Stagiair Marketing die ons team komt versterken. Wat ga je doen? Als Stagiair Marketing bij Steam-connect krijg je de unieke kans om praktische ervaring op te doen in een snelgroeiende internationale omgeving. Je werkt nauw samen met ons marketingteam om campagnes te creëren en uit te voeren die onze marktpositie versterken. Je taken omvatten onder andere: • Ondersteuning bij de ontwikkeling en uitvoering van marketingstrategieën. • Analyseren van marktgegevens om inzichten te verkrijgen die onze marketinginspanningen sturen. • Creëren van content voor diverse kanalen, waaronder sociale media, onze website en marketingbrochures. • Voorbereiden van evenementen. Wat ga je leren? • Diepgaande kennis van moderne marketingtechnieken en -strategieën. • Ervaring met het analyseren van markttrends en klantgedrag. • Vaardigheden in projectmanagement en cross-culturele communicatie. Wie zoeken we? We zijn op zoek naar een creatieve denker die zich thuis voelt in een snel veranderende omgeving. Je volgt een relevante opleiding in marketing, communicatie of een vergelijkbaar veld. Daarnaast beschik je over: • Uitstekende communicatieve vaardigheden. • Een proactieve houding en een sterk leervermogen. • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Waarom stage lopen bij Steam-connect? • Doe ervaring op in een internationale werkomgeving met collega's uit diverse culturen. • Werk mee aan innovatieve projecten die impact maken op de klantenservice van morgen. • Neem deel aan onze wekelijkse vrijdagmiddagborrels (vrijmibo's), waar teambuilding en ontspanning centraal staan. • Ontwikkel je professioneel in een bedrijf dat snel groeit en altijd op zoek is naar nieuwe marktkansen. Ben je klaar om je carrière een boost te geven in een bedrijf dat innovatie vooropstelt? Stuur dan je CV en motivatiebrief door en groei met ons mee. Contractduur: • 6 maanden of lengte van de stageperiode Stagevergoeding: • €330,00 - €500,00 per maand