Manager Last Mile Transport & Distributie

Manager Last Mile Transport & Distributie (BeNeLux) - Boxmeer (NL) - Last Mile - per maand Jij zorgt dat elke levering klopt - op tijd, efficiënt en met maximale klanttevredenheid. Als Manager Last Mile ben jij verantwoordelijk voor de prestaties, kwaliteit en verdere ontwikkeling van de last-mile distributie binnen VTS. Jij zorgt ervoor dat leveringen betrouwbaar, tijdig en kostenefficiënt worden uitgevoerd en vertaalt organisatiedoelen naar een schaalbare, toekomstbestendige operatie. Zo ziet jouw dag eruit - Je stuurt op de performance van de last-mile distributie en bewaakt leverbetrouwbaarheid, punctualiteit en klanttevredenheid - Je optimaliseert planningsprocessen, bewaakt KPI's en stuurt actief bij op basis van data en managementinformatie - Je geeft leiding aan het last-mile planningsteam, customer service en chauffeurs en stimuleert ontwikkeling en samenwerking - Je bewaakt transportkosten en rendement en initieert verbeteringen die bijdragen aan efficiency en schaalbaarheid - Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders en zorgt voor een professionele afhandeling van knelpunten en escalaties - Je onderhoudt en ontwikkelt klantrelaties en draagt bij aan klanttevredenheid én groei - Je draagt actief bij aan de strategische ontwikkeling van het last-mile netwerk, waaronder verduurzaming en optimalisatie Jouw team Je geeft hiërarchisch leiding aan het last-mile planningsteam en functioneel aan de chauffeurs binnen de operatie. Je rapporteert aan de Managing Director Transport en werkt intensief samen met teams zoals Crossdock, Customer Service, Drivers & Fleet, Sales en internationaal transport. De cultuur bij VTS is nuchter, betrokken en resultaatgericht: korte lijnen, snel schakelen en samen bouwen aan kwaliteit en groei. Wie ben jij - HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in logistiek, transport of supply chain - Minimaal 5 jaar ervaring in transportplanning, distributie of transportm...