Functiebeschrijving
Hays
Manager | Teamleider Inside Sales | 20 FTE | Strategisch | Coaching | High Tech | Fulltime |
Jouw nieuwe functie
Als Manager Inside Sales ben je verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en ontwikkelen van het inside sales team op de vestiging in Eindhoven, bestaand uit in totaal 20 personen. Je bent een meewerkend voorman of -vrouw die midden in het team staat: je begeleidt collega's in hun dagelijkse werkzaamheden en draagt zelf actief bij aan commerciële activiteiten en het beheer van een aantal strategische accounts. In de functie werk je nauw samen met accountmanagers, de branch manager en interne specialisten is daarbij vanzelfsprekend. Je bewaakt de kwaliteit van klantcontact, offertes en orderverwerking, en zorgt ervoor dat werkprocessen binnen systemen als SAP en CRM soepel verlopen. Commerciële kansen signaleer je proactief en je werkt mee aan het opstellen en uitvoeren van sales- en marketingplannen. Prijs- en kortingsafspraken maak je in overleg met de branch manager. Daarnaast voer je functionerings-, beoordelings- en jaargesprekken met je teamleden en rapporteer je tijdig over knelpunten en resultaten.
Het team in Eindhoven bestaat uit circa 25 collega's, accountmanagers, commercieel medewerkers en sales assistants, die samen klanten bedienen uit onder andere de hightech industrie, paneel- en machinebouw. Jij speelt als teamleader een centrale rol in dit geheel en zorgt ervoor dat het team optimaal presteert en een stevige bijdrage levert aan het commerciële succes van de vestiging.
Jouw profiel
Je hebt een afgeronde Mbo- of Hbo-opleiding en beschikt over minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare (manager - teamleider) functie binnen een commerciële of technische omgeving. Je beschikt over sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden en werkt graag samen in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid en resultaat centraal staan.
Je bent goed thuis in MS Office en bij voorkeur oo...