Manager Hotel Operations - Hotel Maison Maastricht Centrum

Operationeel Manager – Hotel Maison Maastricht Centrum by HandwrittenHotel Maison Maastricht Centrum by Handwritten is een nieuw, luxe 5-sterren hotel in het hart van Maastricht, dat zijn deuren opende in augustus 2025. Het hotel beschikt over 56 prachtige luxe kamers en biedt diverse faciliteiten, waaronder een sfeervolle hotelbar, een multifunctionele workshopruimte met instructiekeuken en 24-uurs service. Als franchise hotel van de Accor hotelketen willen we onze gasten een onvergetelijke ervaring bieden. Ter versterking van ons team zoeken we een enthousiaste, gedreven en ervaren Operationeel Manager die de leiding neemt over de verschillende afdelingen en samen met ons dit unieke hotel succesvol op de kaart zet.Wat ga je doen?Als Operationeel Manager ben jij de spil tussen de verschillende afdelingen binnen het hotel, waaronder het Front Office, F&B, Housekeeping en Technische Dienst. Jij zorgt ervoor dat alle processen soepel verlopen en dat ons team optimaal presteert. Je rapporteert rechtstreeks aan de General Manager en zorgt ervoor dat het hotel de hoogste standaard in gastbeleving en operationele efficiëntie bereikt.Jouw verantwoordelijkheden: - Leidinggeven aan en coachen van de supervisors van de verschillende afdelingen. - Zorgen voor een optimale samenwerking tussen de teams om de gastbeleving te verbeteren. - Implementeren en bewaken van de operationele processen en kwaliteitsstandaarden. - Het behalen van de gestelde bedrijfsdoelen en het uitvoeren van dagelijkse operationele taken. - Verantwoordelijk voor de uitvoering van trainingen en ontwikkelen van teamleden. - Proactief meedenken in de positionering van het hotel in de markt en bijdragen aan de groei van het hotel. - Zorgen voor een efficiënte en klantgerichte werking van alle afdelingen, met oog voor kostenbeheersing en het verhogen van de winstgevendheid. Functie-eisen: Wat verwachten wij van jou? - Ervaring in een soortgelijke functie binnen de hotelbranche. - Ervaring binnen Accor