Manager Heftechniek

Alliance Automotive Group 17 uur geleden Ben jij een hands-on leider die tactisch kan denken en excelleert in operationeel management? Wil jij het verschil maken in een dynamische en ondernemende omgeving binnen een sterk concern? Dan is deze rol als Manager Heftechniek bij Rocar-Tech in Hengelo iets voor jou. Jij bent de spil van de vestiging in Hengelo en het landelijke serviceteam en zorgt dat alles soepel draait: van planning en werkvoorbereiding tot service en klanttevredenheid. Rocar-Tech is dé specialist in werkplaatsequipment en technische oplossingen voor de automotivebranche. Rocar-Tech maakt het verschil door niet alleen hoogwaardige producten te leveren, maar ook door persoonlijke service en slimme oplossingen op maat te bieden. Als partner van garages en schadeherstellers begrijpen zij precies wat er nodig is om een werkplaats efficiënt, veilig en toekomstbestendig in te richten. Als onderdeel van Alliance Automotive combineren zij lokale expertise met de kracht van een internationaal netwerk. Het brede assortiment varieert van hefsystemen, banden- en uitlijnservice tot diagnose- en ADAS-apparatuur, airco- en ATF-service en EV-batterijonderhoud. Bij Rocar-Tech staat kwaliteit altijd voorop, en zij zorgen dat klanten klaar zijn voor innovatie en groei, met tools en service die écht werken. Jouw functie: • Leidinggeven aan een enthousiast team van interne medewerkers (administratie, planning, werkvoorbereiding en werkplaatsmonteurs) én aan een landelijk serviceteam van circa 7 monteurs. • Zorgen voor efficiënte processen, optimale bezetting en een vlekkeloze uitvoering van opdrachten. • Coördineren van landelijke serviceplanning en storingsdiensten, zodat klanten altijd snel geholpen worden. • Signaleren van verbeterpunten en deze omzetten in praktische oplossingen. • Bewaken van doorlooptijden, productiviteit en servicekwaliteit, zowel op de vestiging in Hengelo als bij klanten. • Zorgen voor een veilige wer...