Manager

- Inspiratiehub - Vragen over je (lopende) bestelling of account? Vacature: Client Succes Manager Ben jij een klantgerichte professional die energie krijgt van sterke klantrelaties, commerciële kansen en het realiseren van zichtbaar resultaat voor klanten? Bij FiscFree, al 30 jaar specialist in employee benefits, help je werkgevers om hun secundaire arbeidsvoorwaarden slimmer, eenvoudiger en effectiever in te zetten. Daarmee draag je bij aan aantrekkelijk werkgeverschap, hogere medewerkerstevredenheid en duurzame inzetbaarheid. - € 3.000 - € 4.500 o.b.v. 40 uur - Mogelijkheid tot hybride werken, met 25% thuiswerken - Bijdrage fietslease & jaarlijkse sportvergoeding van €100,- Wat ga je doen? Als Client Succes Manager ben jij verantwoordelijk voor het succes en de groei van je eigen klantenportefeuille. Je bouwt aan sterke relaties met werkgevers en helpt hen om meer waarde te halen uit de oplossingen van FiscFree. Daarbij kijk je actief naar kansen om regelingen beter te benutten, medewerkers te activeren en aanvullende diensten onder de aandacht te brengen. Je hebt veel contact met HR-Managers, directieleden en andere beslissers. Dat doe je via telefoon, mail, videocalls en klantbezoeken. Vanuit een consultatieve benadering denk je mee over thema's als aantrekkelijk werkgeverschap, employee benefits, fiscale mogelijkheden en duurzame inzetbaarheid. Ook begeleid je nieuwe klanten bij een goede start en bestaande klanten bij optimalisaties of veranderingen binnen het Fiscfree-platform. Je schakelt hiervoor met collega's van onder andere sales, marketing en operations en zorgt dat klanten zich goed geholpen voelen. Je houdt je bezig met: - beheren en uitbouwen van je eigen klantenportefeuille; - onderhouden van actief klantcontact; - signaleren en benutten van commerciële kansen; - adviseren over employee benefits en fiscale regelingen; - stimuleren van activatie en gebruik onder medewerkers; - introduceren van aanv...