Manager Debiteuren

DBI ProfessionalsDBI ProfessionalsDBI Professionals - Over DBI - Manager Debiteuren Jij houdt niet alleen KPI's gezond. Jij houdt een complete afdeling in beweging. Voor een toonaangevende internationale speler binnen mobiliteit en financial services zijn wij op zoek naar een Manager Debiteurenbeheer. Geen rol voor een senior debiteurenbeheerder die toe is aan een volgende stap. Geen rol voor iemand die vooral coördineert. Wij zoeken een leider. Iemand die inhoudelijk begrijpt hoe Collections werkt, maar vooral weet hoe je een team laat presteren, mensen ontwikkelt en processen continu verbetert. Een manager die niet vanaf de zijlijn stuurt, maar zichtbaar aanwezig is op de werkvloer. N.t.b. Creditmanagement (management) Senior 40 uur € 5.000 - € 6.000 Functieprofiel Je wordt eindverantwoordelijk voor een Collections-team van 7 professionals. - De basis staat. - Er zijn geen grote achterstanden. - Maar juist daarom begint de echte uitdaging. - Je zorgt dat KPI's gezond blijven, processen slimmer worden ingericht en medewerkers eigenaarschap nemen voor hun resultaten. - Daarnaast bevindt de organisatie zich midden in een internationale transformatie. De komende periode staat onder andere in het teken van verdere digitalisering, procesoptimalisatie en de integratie van een grote marktpartij. - Jij zorgt ervoor dat het team meebeweegt zonder dat de dagelijkse operatie hieronder lijdt. Wat ga je doen? Als Manager Debiteurenbeheer ben jij verantwoordelijk voor: - Dagelijkse aansturing van het Collections-team - Coachen, ontwikkelen en beoordelen van medewerkers - Bewaken van KPI's, kwaliteit en klanttevredenheid - Optimaliseren van Collections-processen - Signaleren en realiseren van efficiëntieverbeteringen - Sturen op disputen, dossierafhandeling en performance - Samenwerken met HR en interne stakeholders - Rapporteren richting zowel lokale als internationale managementlagen - Meedenken over toekomstige digitalis...